À la une
11 janvier 2012
Clonage des cartes de crédit PayPass et payWave Option consommateurs demande d’augmenter les mesures de sécurité
Option consommateurs est très préoccupée par la facilité à voler les numéros des cartes de crédit PayPass de Mastercard et payWave de Visa. L’association exige que les émetteurs de cartes de crédit et les détaillants prennent les mesures de sécurité qui s’imposent.
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21 décembre 2011
Augmentation des coupures d’électricitéOption consommateurs s’indigne de la réaction d’Hydro-Québec
Option consommateurs trouve inadmissible la lettre d’Hydro-Québec dans laquelle elle félicite son personnel d’avoir obtenu d’ « excellents résultats au cours de la saison 2011 qui s’achève », soit « +55 700 coupures ».
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15 décembre 2011
Recours collectif contre British AirwaysOption consommateurs et M. Guillaume Girard obtiennent l’autorisation
Option consommateurs et M. Guillaume Girard ont obtenu l’autorisation de la Cour supérieure du Québec d’exercer un recours collectif contre British Airways. British Airways a consenti à cette autorisation, mais elle entend contester le recours collectif.
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Recours collectifs
Règlement de 3,4 millions de dollars
Un règlement est intervenu dans le cadre d'un recours collectif exercé par Option consommateurs et M. Jean-François Tremblay contre plusieurs institutions financières dont Desjardins au sujet des frais d'avance d'argent facturés sur les cartes de crédit VISA Desjardins. Le 16 septembre 2011, ce règlement a été approuvé par l'honorable juge Gascon.
Si vous êtes détenteur d'une carte VISA Desjardins, ce règlement peut avoir des conséquences sur vos droits que vous agissiez ou non.
Veuillez lire attentivement cet avis
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Votre logement est devenu inhabitable durant la crise du verglas de 1998 ? Votre assurance habitation prévoyait une couverture pour les frais de subsistance supplémentaires ? Votre assureur fait partie des 19 compagnies concernées ?
Aidez-nous à vous aider !
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Nous reprochons à Pharmaprix inc., Shoppers Drug Mart inc., corporation Shoppers Drug Mart, 911979 Alberta Ltd et Shoppers Drug Mart (London) Limited d’avoir réduit unilatéralement la valeur des points qu’ils ont remis aux membres du groupe en échange de leur fidélité.
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Le saviez-vous ?
Vous êtes peut-être admissible au
Programme Éconologis
Ce programme est administré par le ministère des Ressources naturelles et de la Faune du Québec, en collaboration avec Hydro-Québec et le Fonds en efficacité énergétique de Gaz Métropolitain. Il est offert gratuitement par des organismes communautaires dans chaque région du Québec.
Programme Éconologis
Ce programme est administré par le ministère des Ressources naturelles et de la Faune du Québec, en collaboration avec Hydro-Québec et le Fonds en efficacité énergétique de Gaz Métropolitain. Il est offert gratuitement par des organismes communautaires dans chaque région du Québec.
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Surendettement
''NON à la sollicitation et à la publicité sur le crédit !''
Nous vous invitons à participer à la campagne organisée par la Coalition des associations de consommateurs du Québec.
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Option consommateurs recherche des participants à un groupe de discussion sur le thème des sites d'enchères à un sou.
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''NON à la sollicitation et à la publicité sur le crédit !''
Nous vous invitons à participer à la campagne organisée par la Coalition des associations de consommateurs du Québec.
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