Qui sommes-nous ? Nous avons besoin de vous Soirée-bénéfice 2015 Éconologis Remplacement de frigo Des avocats défendent vos droits Des conseillers budgétaires vous aident Des analystes interviennent pour vous Des journalistes vous informent
Chercher dans :

Type de contenu :

Chercher avec :

À la une

23 février 2015
Un règlement d'un recours collectif de 80 M$ permet aux Canadiens de récupérer leur dû pour des produits électroniques trop coûteux
Si vous avez acheté des appareils électroniques entre 1999 et 2002, vous avez vraisemblablement payé trop cher. Les Canadiens peuvent désormais récupérer leur argent simplement en complétant le formulaire à cet effet sur le site Internet cestmonargent.ca où aucune facture ni preuve d’achat n’est requise afin de réclamer un minimum de 20 dollars en compensation.
Lire la suite
19 février 2015
Refus d’honorer des commandes à la suite d’une erreur de prix
Option consommateurs porte plainte à l’Office de la protection du consommateur contre Sears Canada

Option consommateurs dépose une plainte à l’Office de la protection du consommateur à la suite du refus de Sears Canada d’honorer les commandes placées via son site internet ou par téléphone à la suite d’une erreur de prix. Au cours de la dernière semaine, plus de 1 500 consommateurs ont contacté Option consommateurs par téléphone ou par courriel pour dénoncer l’annulation de leur commande.
Lire la suite
28 janvier 2015
Offre d'emploi : Directeur général
Option consommateurs recherche un directeur général. Cliquez ici pour consulter l'offre d'emploi.
Lire la suite

Recours collectifs

Recours collectif concernant les cartes de crédit : une entente de 3,28 millions de dollars est intervenue avec la Banque TD

Convention de transaction 
Annexe A - Avis d'audience d'approbation du règlement 
Annexe G - Formulaire pour présentation des prétentions à l'égard du règlement


Lire la suite
Cartes de crédit : Option consommateurs signe une entente de principe avec deux banques – 37,5 millions de dollars pourraient être versés

Option consommateurs a conclu une entente de principe avec 2 des 12 banques qui faisaient l’objet de recours collectifs concernant des cartes de crédit. Ces banques sont Banque MBNA Canada (maintenant connue sous le nom Banque BofA Canada) et Banque Royale du Canada.

Dans le cadre de cette entente de principe, ces banques ont accepté de verser 37,5 millions de dollars sans admission de responsabilité. Cette entente doit être acceptée par la Cour supérieure du Québec lors d’une audience qui se tiendra au Palais de justice de Montréal le 22 mai 2014.

Les recours se poursuivent à l’encontre des banques suivantes, soit Banque Amex du Canada, Banque Canadienne Impériale de Commerce, Banque Nationale du Canada, Banque de Nouvelle-Écosse, Banque Laurentienne du Canada, Banque Le Choix du Président, La Banque Toronto-Dominion, Banque de Montréal, Citibanque Canada et Banque Canadian Tire.


Lire la suite
Vous vous apprêtez à négocier votre hypothèque résidentielle?
Option consommateurs recrute des personnes dans votre situation pour une étude sur les pratiques des institutions financières.
Lire la suite
Offre d'emploi : Directeur général
Option consommateurs recherche un directeur général. Cliquez ici pour consulter l'offre d'emploi.
Lire la suite


Design Web = Egzakt