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14 avril 2014
Recours collectifs : Option consommateurs signe une entente de principe avec deux banques - 37,5 millions de dollars pourraient être versés.
Option consommateurs a conclu une entente de principe avec 2 des 12 banques qui faisaient l’objet de recours collectifs concernant des cartes de crédit. Ces banques sont Banque MBNA Canada (maintenant connue sous le nom Banque BofA Canada) et Banque Royale du Canada.
Dans le cadre de cette entente de principe, ces banques ont accepté de verser 37,5 millions de dollars sans admission de responsabilité.
Cette entente doit être acceptée par la Cour supérieure du Québec lors d’une audience qui se tiendra au Palais de justice de Montréal le 22 mai 2014.
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1er avril 2014
Hausse d'Hydro du 1er avril : les conseillers budgétaires ne la trouvent pas drôle!
Une cinquantaine de conseillères et conseillers budgétaires des associations de défense des consommateurs dénonce à nouveau la hausse des tarifs d'électricité qui entre en vigueur aujourd'hui.
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14 mars 2014
Journée mondiale des droits des consommateurs
Option consommateurs demande plus de concurrence en téléphonie et rappelle aux gouvernements d’agir concrètement pour les consommateurs

À l’occasion de la Journée mondiale des droits des consommateurs, le 15 mars, Option consommateurs demande d’améliorer les règles dans le secteur de la téléphonie mobile, thème choisi cette année par Consumers International. L’organisme de défense des droits et intérêts des consommateurs rappelle également aux gouvernements fédéral et provincial de poser des gestes concrets en faveur des citoyens.
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Recours collectifs

Mousse polyuréthane - Fixation des prix
Le 28 octobre 2010, Mme Karine Robillard a déposé une requête pour autorisation d’exercer un recours collectif à l’encontre de plusieurs fabricants de mousse de polyuréthane.

Nous reprochons à ces entreprises d'avoir comploté entre elles (et avec d’autres sociétés concurrentes), depuis le 1er janvier 1999, afin de fixer artificiellement le prix de la mousse de polyuréthane à l'échelle de l'Amérique du Nord.
Les faits reprochés contreviendraient à la Loi sur la concurrence et auraient amené les consommateurs à payer des milliers de dollars en trop.
Ce recours collectif vise à les dédommager.

La mousse de polyuréthane est présente dans une multitude de produits comme les sous-tapis et le rembourrage de sofa, chaises, matelas, etc.
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Verglas 1998 : Règlement avec le Groupe Intact
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Magasins BRICK - Frais d'adhésion annuels sur des plans de financement de type « Achetez maintenant, payez plus tard »
Nous reprochons au détaillant de leurrer ses clients à l'aide de ses slogans " Plus ne payez rien pendant 15 mois " et " aucun versement initial, aucun versement mensuel, aucun intérêt ". Dans les faits, les consommateurs qui adhèrent à son plan de financement doivent, notamment, verser des frais annuels de 35 $.
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Le saviez-vous ?



Évènement-bénéfice 2014
Un grand succès!
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Merci à nos précieux commanditaires:

Une soirée présentée par Sylvestre Fafard Painchaud
Partenaire Platine


 

En collaboration avec Interac
Partenaire Or



Partenaires Argent

Bureau d'assurance du Canada









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Dans le cadre du recours collectif déposé contre les fabricants de mousse polyuréthane, nous sommes à la recherche de personnes qui, entre le 1er janvier 1999 et le 1er août 2010, ont acheté de la mousse de polyuréthane ou des produits qui en contiennent, au Québec.
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Vous avez acheté un billet d'avion British Airways ou Virgin Atlantic Airways entre 2004 et 2006,  et votre origine ou votre destination finale est au Québec ? Dites-le nous !
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