Des avocats défendent vos droits
FAQ
Pratiques commerciales
Je viens d’acheter un bien dont je ne veux plus. Le commerçant est-il obligé de le reprendre ?
Non. Le commerçant n’est pas obligé de reprendre le bien et de vous rembourser. Mais certains commerces se sont dotés d’une politique de remboursement ou d’échange ; prenez-en connaissance au moment de votre achat. S’il y a lieu, le commerçant vous remboursera, échangera votre article ou vous accordera une note de crédit.