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FAQ
Dossier de crédit
Le bureau de crédit a refusé de corriger les erreurs dans mon dossier de crédit. Comment puis-je faire valoir mes droits ?
Vous devez adresser à la Commission d’accès à l’information (CAI) une demande de mésentente. Vous avez 30 jours, à la suite du refus du bureau de crédit, pour déposer une telle demande. La
CAI décidera alors si celle-ci est justifiée et pourra exiger du bureau de crédit qu’il apporte les corrections nécessaires. (1 888 528-7741)