Les FAQ
Valeurs mobilières
Je veux faire des placements et je suis à la recherche d'un représentant en valeurs mobilières compétent. Comment faire le bon choix ?
Voici quelques conseils qui pourraient vous aider :
- Si un représentant ne se renseigne pas sur votre situation financière et familiale, allez voir ailleurs.
- Prenez le temps de rencontrer plusieurs représentants.
Comparer leurs offres avant de retenir les services de l’un deux.
- Ne vous fiez pas aveuglement aux conseils de votre représentant.
La grande majorité des représentants vivent de la vente de produits. Il ne faut donc pas s’attendre à une totale objectivité.
- Posez des questions.
Quel est leur titre ? De quelle manière facturent-t-ils leurs services ? Quels sont les frais de gestion liés aux produits qu’ils proposent ? Vous comprendrez ainsi les raisons de certaines de leurs recommandations.
- Faites vos devoirs.
Établissez vos objectifs de placements, répondez à toues les questions posées par le représentant, prenez le temps de comprendre les documents qui vous sont remis et «mêlez-vous de vos affaires », c’est-à-dire, intéressez-vous à vos placements.
- Méfiez-vous des marchands de rêve.
On vous fait miroiter des profits mirobolants ? Fuyez.
- Vérifiez auprès de l’Autorité des marchés financiers si le représentant est en règle et s’il a déjà fait l’objet de sanctions disciplinaires.
- N’hésitez pas à porter plainte lorsque vous êtes insatisfait des pratiques d’un courtier ou d'un représentant en valeurs mobilières.
Adressez votre plainte à l'entreprise en cause et à l'Autorité des marchés financiers (AMF) et, selon les cas, à l'Association canadienne des courtiers en valeurs mobilières (ACCOVAM) si il s'agit d'un courtier en valeurs mobilière ou à la Chambre de la sécurité financière (CSF) si il s'agit d'un représentant en valeurs mobilières.