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Chroniques

1er novembre 2011
Marketing personnalisé : êtes-vous une cible facile ?
Imaginez. Vous écrivez un courriel à un ami pour lui annoncer votre prochaine destination vacances. Immédiatement, une publicité apparaît sur votre écran vantant un hôtel dans la ville que vous allez visiter. Impossible ? Non !
Par Geneviève Grenier
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21 juin 2011
Partir en vacances en train ou en autobus
L’autobus et le train sont des moyens de transport en commun dont on parle moins que l’auto ou l’avion. Ils offrent pourtant bien des avantages…
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6 juin 2011
Regard sur le mouvement des associations de consommateurs au Québec
Ensemble, les consommateurs réussissent parfois à changer les choses. Au Québec, une quarantaine d'associations de consommateurs s'efforcent de les soutenir et de les représenter.  Un peu d'histoire.
Par Jean-François Vinet, analyste des services financiers
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20 mai 2011
La fraude envers les aînés
La fraude est monnaie courante dans notre société. Certaines arnaques ciblent plus particulièrement les aînés. Que faire pour se protéger ?
Par Séverine Galus
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9 mai 2011
Imbroglio avec des rapports d’impôt
Une contribuable n’a pas pu envoyer ses rapports d’impôt dans les délais requis parce que l’entreprise à qui elle a demandé de les préparer n’a pas rempli son mandat. Quels sont ses recours ?
Par Séverine Galus
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22 avril 2011
Pourquoi une assurance vie ?
Si vous pensez que votre patrimoine ne couvrirait pas les dettes que vous laisseriez après votre décès, une assurance vie pourra protéger vos proches des difficultés financières.
Par Séverine Galus
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8 avril 2011
Organiser ses funérailles
En planifiant et en payant d'avance vos funérailles, vous vous assurez que vos dernières volontés seront respectées sans imposer à quiconque le poids de ces démarches. Si tel est votre souhait, voici ce qu’il est important de savoir.
Par Séverine Galus
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23 mars 2011
Dossier de crédit ; une mine de renseignements sur vous
Vous avez déjà emprunté ou fait une demande de crédit ? Vous avez un dossier de crédit. Avant de contracter un prêt, mieux vaut s’assurer que celui ne comporte pas d’erreurs.
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18 mars 2011
Devenir plus riche en faisant son budget ?
Mes revenus n’augmentent pas, je n’ai pas l’impression d’avoir coupé dans mes dépenses, et pourtant j’ai plus d’argent sur mon compte à la fin du mois depuis que je fais mon budget. Comment est-ce possible ?
Par Séverine Galus
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4 mars 2011
Sites d’enchères à un sou
Enchère ou loterie?

Le phénomène prend de l’ampleur, des dizaines de sites d’enchères à un sou sont apparus au Québec au cours de la dernière année. Faut-il s’en inquiéter ?
Par Séverine Galus
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25 février 2011
Protéger ses revenus en cas d’invalidité
Personne n’est à l’abri d’un accident ou d’une maladie qui vous empêcherait soudainement de travailler. Si cela devait vous arriver, vos revenus sont-ils assurés ?
Par Séverine Galus
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18 février 2011
Pas facile de comparer les prix !
C’est un fait, les aliments coûtent de plus en plus cher. Malheureusement, les étiquettes ne nous permettent pas toujours de bien comparer les prix à l’épicerie.

Par Séverine Galus

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11 février 2011
Avoir accès à l’aide juridique
Vous avez besoin d’un avocat mais n’avez pas les moyens de le payer ? Dans ce cas, peut-être seriez vous admissible à l’aide juridique.

Par Séverine Galus
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4 février 2011
Louer un chalet pour les vacances d’été
Il existe une multitude de chalets à louer. Cependant, pour trouver celui de vos rêves au bord de l’eau à un prix raisonnable, mieux vaut s’y prendre dès maintenant !

Par Séverine Galus
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28 janvier 2011
Le mandat en cas d’inaptitude. Y avez-vous pensé ?
Personne n’est à l’abri d’un accident ou d’une maladie qui nous rendrait incapable de gérer nos affaires. C’est pourquoi il peut être rassurant de désigner une personne de confiance pour le faire. C’est ce que permet le mandat en cas d’inaptitude.

Par Séverine Galus
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21 janvier 2011
Camps de vacances.
Inscription. Prêt ? Partez !

La fin de l’hiver semble encore loin. Cependant ne tardez pas trop si vous souhaitez inscrire votre enfant à un camp d’été. Les inscriptions vont bientôt débuter !

Par Séverine Galus
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14 janvier 2011
Les différents types de placements
La période des REER est l'occasion idéale pour réfléchir à sa stratégie de placement. Une multitude de produits financiers sont offerts aux épargnants, avec leurs avantages et leurs inconvénients.

Par Séverine Galus
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10 décembre 2010
Se débarrasser des punaises de lit
Les punaises de lit ont fait leur réapparition dans la plupart des grandes villes nord-américaines et n’épargnent personne… ou presque.
Par Séverine Galus
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1er décembre 2010
Choisir son sapin de Noël
Des astuces pour faire une bonne affaire

Bientôt Noël, vous vous apprêtez à aller chercher votre « roi des forêts ». Vous êtes amateur d’arbre naturel ? Voici quelques trucs pour faire un bon choix.
Par Claire Harvey
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17 novembre 2010
Entreprise de déneigement
Des conseils pour obtenir un bon service

À l’approche de l’hiver, vous souhaitez retenir les services d’une entreprise de déneigement ? Les conseils qui suivent vous aideront à faire un bon choix.
Par Claire Harvey
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10 novembre 2010
Des bons pneus d'hiver
En raison des hivers rigoureux du Québec, mieux vaut chausser son automobile de pneus adéquats. Voici quelques éléments à considérer pour faire un bon choix.
Par Claire Harvey
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5 novembre 2010
Crédit : les différentes formes d’emprunt
Il existe de nombreuses façons d’emprunter de l’argent. Mais certaines sont beaucoup plus risquées que d’autres. Ce qu’il faut savoir.
Par Séverine Galus
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29 octobre 2010
Vendre sa maison à moindre coût
Nouveauté dans le milieu de la vente immobilière : il est désormais possible de faire inscrire sa propriété à vendre au service Interagence sans avoir recours à l’ensemble des services d’un courtier.
Par Séverine Galus
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19 octobre 2010
Pour une Halloween écolo et sécuritaire
Quelques pistes pour protéger votre enfant et l'environnement.
Par Claire Harvey
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7 octobre 2010
Votre maison est-elle prête à affronter la saison froide ?
Bientôt, l’hiver. Il est temps de faire les menus travaux et les vérifications d’usage qui aideront votre demeure à braver les intempéries.
Par Claire Harvey
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1er octobre 2010
Confier vos chérubins à un gardien
Vous souhaitez trouver un gardien ou une gardienne de confiance ? Voici les différentes avenues possibles pour trouver la perle rare.
Par Séverine Galus
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27 septembre 2010
Les services de soutien scolaire
Votre enfant aurait besoin d’aide pour éviter de prendre du retard à l’école ? Voici les différentes ressources pour lui donner un coup de pouce.
Par Séverine Galus
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16 septembre 2010
Veste de randonnée : un achat songé
On n’est jamais à l’abri d’un vent frais ou d’une averse inopinée quand on part en randonnée. Mieux vaut être équipé d’une bonne veste qui nous protégera.
Par Séverine Galus
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10 septembre 2010
Bottes de randonnée
Partir du bon pied

Quoi de mieux qu’une belle randonnée pour profiter des couleurs de l’automne ! Seulement, avant de se lancer sur les sentiers, il est important d’être bien chaussé. Comment trouver chaussure à son pied ?
Par Séverine Galus
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3 septembre 2010
Cartes de crédit
Trois nouvelles mesures en faveur des consommateurs

De nouvelles règles en matière de cartes de crédit sont entrées en vigueur le 1er septembre.
Par Séverine Galus
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18 août 2010
Gagner du temps et de l'argent
Des trucs pour éviter de gaspiller des sous et sauver du temps.
Par Séverine Galus
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12 août 2010
De l'aide pour le ménage
Besoin d'un coup de pouce pour entretenir la maison, mais vous ne savez pas où vous adresser ? Voici les formules qui s'offrent à vous.

Par Claire Harvey
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9 août 2010
Climatiseurs ou thermopompes; gare à la vente itinérante
Un vendeur itinérant frappe à votre porte pour vous offrir une thermopompe et vous promet des économies annuelles de chauffage extraordinaires ? Méfiez-vous !
Par Claire Harvey
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9 août 2010
Voyage raté : vos recours
Que faire lorsque vos vacances ont été complètement gâchées ?
Par Claire Harvey
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6 août 2010
Achat d’une voiture d’occasion :
soyez vigilant !

Vous recherchez une bonne voiture pas chère ? Attention, prenez bien toutes les précautions pour vous assurer de faire une bonne affaire…

Par Séverine Galus
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15 juillet 2010
Vivre vert : des trucs pour réduire votre empreinte écologique
Le guide de Greenpeace donne une série de conseils pour préserver la planète bleue.

Par Claire Harvey
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9 juillet 2010
Le sel sur la sellette
Les Canadiens consomment deux fois trop de sodium, ce qui engendre de sérieux problèmes de santé. Le gouvernement a donc décidé d’agir.

Par Séverine Galus
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2 juillet 2010
Le sport collectif ? Pourquoi pas !
Faire de l’exercice seul dans son coin n’est pas ce qu’il y a de plus motivant. Alors pourquoi ne pas vous joindre à un groupe ?

Par Séverine Galus
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25 juin 2010
Les consommateurs seront mieux protégés !
Dans le but de limiter certaines pratiques abusives, des modifications ont été apportées à la Loi sur la protection du consommateur.

Par Séverine Galus

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18 juin 2010
Les enfants, une cible de choix pour les publicitaires
Malgré une réglementation rigoureuse au Québec, les publicitaires cherchent à contourner la loi.

Par Séverine Galus
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4 juin 2010
Sécuritaires, les produits de consommation ?
Au Canada, la Loi sur les produits dangereux est complètement obsolète, au grand dam des consommateurs. Heureusement, cela devrait bientôt changer...
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28 mai 2010
Équipement de plein air
Louer, c’est futé !

Vous ne disposez pas de tout l’équipement nécessaire pour une fin de semaine d’activités de plein air ? La location peut être une solution !

Par Séverine Galus
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21 mai 2010
Comment consommer moins d'essence
Pour réduire sa consommation de carburant, il suffit de développer de bonnes habitudes ! Le jeu en vaut la chandelle.

Par Séverine Galus
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6 mai 2010
Réussir sa vente-débarras
Vous souhaitez vous débarrasser de certaines affaires devenues inutiles et encombrantes ? Organisez une vente-débarras !

Par Séverine Galus
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29 avril 2010
Entretien ménager : prenez un virage vert
Pour certains, printemps rime avec grand ménage. Vous êtes du nombre ? Saviez-vous que vous pouvez contribuer à protéger votre santé et l’environnement juste en nettoyant votre maison autrement ? Explications

Par Claire Harvey
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9 avril 2010
Choisir un camp de vacances
Enfin, le retour du beau temps. Si ce n’est déjà fait, vous inscrirez bientôt votre enfant dans un camp de vacances ou de jour. Les éléments qui suivent vous aideront à faire un bon choix.

Par Claire Harvey
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2 avril 2010
Avis des clients sur Internet : info ou intox ?
Sur le web, le consommateur est content, ou mécontent, et veut que ça se sache. Mais les avis sont-ils tous crédibles ?

Séverine Galus, Agence de presse d’Option consommateurs
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26 mars 2010
Échanger sa maison pour les vacances
Une maison de vacances à l’autre bout du monde, sans que cela vous coûte un sou ! C’est possible si vous proposez en échange votre propre résidence.

Par Séverine Galus, du Service d'agence de presse d'Option consommateurs
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19 mars 2010
Devenez écolo-économe !
La crise et les problèmes d’environnement nous font prendre conscience qu’il est peut-être temps de consommer autrement. Heureuse nouvelle, écologie rime avec économies. Voici une sélection de bonnes résolutions.

Par Séverine Galus, de l’Agence de presse d’Option consommateurs
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12 mars 2010
Vendre sa maison sans intermédiaire
Pourquoi se passer d’un agent immobilier ? Pour épargner la commission, ce qui est loin d’être négligeable. Reste que vendre soi-même sa maison n’est pas de tout repos. Il faut investir temps et argent pour faire les choses comme il faut.

Par Séverine Galus, de l’agence de presse d’Option consommateurs
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16 janvier 2009
Centre de conditionnement physique
Ce qu'il faut savoir

Les centres de conditionnement physique sont considérés comme étant des studios de santé. Ils doivent détenir un permis délivré par l'Office de la protection du consommateur (OPC) et respecter certaines dispositions de la Loi sur la protection du consommateur.
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19 décembre 2008
Réduction de vos dettes, méfiez-vous des solutions douteuses !
Dans le contexte économique actuel, nous craignions une recrudescence des offres  douteuses par téléphone ou par courriel pour vous « aider » à vous en sortir.
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8 décembre 2008
Noël sans crédit, c’est la fête sans les ennuis !
Combien de mois vous faudra-t-il pour rembourser les agapes des fêtes ? Un mois, deux mois, trois mois, peut-être plus ! Le joli foulard pour tante Lucie, la montre pour Robert, le jeu vidéo pour Julien, le réveillon de Noël, le spectacle en famille, … Payée à crédit, chacune de vos dépenses vous coûtera chaque mois un peu plus cher et grévera d’autant votre budget familial.
Voici quelques trucs pour festoyer sans se ruiner.
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