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Guides pratiques

Alimentation et sécurité des produits

Les produits d'entretien ne sont pas sans tache

Quels sont les produits d'entretien chimiques potentiellement dommageables ?
Quels sont leurs effets sur la santé ? Que faire pour diminuer le recours au x produits d'entretien chimiques ? Quelles sont les alternatives santé et écologiques ? Autant de questions auxquelles ce guide répond, dans un souci de faire la lumière sur les risques liés à l'exposition aux produits d'entretien chimiques sur une longue période 
2006
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Household Chemical Products : A Spotless Record ?

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Produits de santé naturels et médicaments : un mélange parfois risqué

Un répertoire incontournable pour quiconque souhaite utiliser les produits de santé naturels en toute sécurité
2006
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Alphabétisation

Écrivez clairement et simplement : pour être lu et compris

Un guide pour les rédacteurs en entreprise.
2002
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Assurances

Tout connaître sur l'assurance automobile et sur l'assurance habitation

Quels sont les différents types de protections ? Quoi faire en cas de sinistre ? Ce guide répond à de nombreuses questions que l'on peut se poser en la matière. Vous y trouverez notamment de l'information sur les différentes couvertures, les facteurs qui déterminent la prime. Il vous indiquera également ce que vous pouvez faire si vous avez du mal à vous assurer. Un outil indispensable pour quiconque souhaite en connaître davantage sur l'assurance automobile et sur l'assurance habitation.
2007
Tout connaître sur...
l'assurance automobile
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l'assurance habitation
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Budget

Argent 101

Pour les jeunes, l'entrée au collège est souvent synonyme d'autonomie et de liberté mais elle est aussi source de nouvelles responsabilités et obligations : payer des frais de scolarité, des livres, des fournitures et souvent même un loyer, l'épicerie, le téléphone...
Ce guide  a pour objectif d'aider les jeunes adultes à devenir des consommateurs avisés en leur fournissant des renseignements sur les différents aspects de la consommation au quotidien ainsi que des conseils et des astuces pour surmonter certains soucis d'ordre financiers.
2007
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Coup d'œil sur Gaz Métro et Hydro-Québec

Comment devenir client de Gaz Métropolitain et d'Hydro-Québec? 
Comment lire et payer ses factures?
Quelles sont les démarches à entreprendre en cas de difficulté financière?
2005
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Faites plus avec moins: 101 trucs économiques pour équilibrer votre budget

141 pages, 2001
7$          

Consommation

Coup d'œil sur la consommation

Quelles sont les règles que les commerçants doivent respecter?
Pourquoi ne faut-il pas donner vos renseignements personnels à n'importe qui?
Quels sont vos recours pour faire valoir vos droits?
2007
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Croissance personnelle

Pour être bien dans sa peau sans y laisser sa peau : guide sur les cours de croissance personnelle

207 pages, 1993
Consultation  sur place


Qualité et sécurité des produits

Diminuez les risques de cancer : Guide du consommateur averti

Certains produits de consommation courante, - nettoyants domestiques, produits de soins corporels, pesticides d'intérieurs, bouteilles, poêles... -, contiennent des substances chimiques dangereuses pour la santé. Ce guide vous aidera à les identifier dans plus d'une centaine de produits.
2008
12$
En vente  sur ce site


Services financiers – Compte bancaire, carte de débit, carte de crédit

Coup d'œil sur les services financiers

Comment ouvrir un compte bancaire, choisir un forfait?
Quels outils obtiendrez-vous avec votre compte?
À quelles transactions votre compte vous donne-t-il droit ?
Dans ce guide, vous trouverez la marche à suivre pour ouvrir un compte bancaire. Vous y apprendrez aussi comment choisir le forfait bancaire qui vous convient vraiment. Puis vous découvrirez des renseignements sur les outils que vous obtiendrez avec votre compte : chèques, carte de débit, relevé mensuel, etc. Vous serez en plus informé des transactions auxquelles un compte bancaire vous donne droit. Enfin, vous pourrez tester vos connaissances grâce aux activités qui sont proposées.
 2005
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L'assurance-dépôts : une protection pour vos économies

Est-ce que tout l’argent déposé à une institution membre de la SADC est protégé?
Quel rôle joue l’assurance-dépôts?
Que faire en cas de faillite de votre institution financière?
À noter : à la suite de l'adoption du budget 2005, le plafond de l'assurance-dépôts est passé à 100 000 $. Cette mesure est rétroactive au 23 février 2005.
2005
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