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Les cartes de crédit : de nouvelles solutions afin de mieux protéger les consommateurs
245 pages, 2009
14$
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Des chiffres sur l’incalculable :
L’utilisation des dossiers de crédit à des fins non financières
114 pages, 2009
14$
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Faciles à comprendre, les états de compte ?
Pas toujours !
77 pages + Annexes, juin 2008
Télécharger sans les annexes (740 Ko)
Télécharger avec les annexes (212 Mo)
Louer pour acheter : portrait d'une industrie et de sa clientèle
310 pages, juin 2008
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Le recouvrement des créances. Une technique dépassée ?
96 pages, juin 2008
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La publicité destinée aux enfants : Identifier la meilleure protection possible
142 pages, avril 2008
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La protection des consommateurs utilisant des cartes de paiement prépayées : Un instrument laissé aux forces du marché
101 pages, juin 2008
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